-
Retourbeleid
ALGEMEEN RETOURBELEID
EENVOUDIG RETOURNEREN MET ONZE RETOURSERVICE !
Retouradres
Pascale Vanhoutteghem - Avelgemstraat 8 -8550 Zwevegem (BE)
Wij sturen gratis goederen op vanaf € 69 en kunnen helaas de retourkosten niet op ons nemen, de verzendkosten zijn daarom op kosten van de klant. Kosten retourzegel : € 6,5 (België), € 8 (Nederland)
De terugbetaling gebeurt binnen max. 14 kalenderdagen na ontvangst van het goed in oorspronkelijke staat. U krijgt het volledig betaalde bedrag teruggestort op uw bankrekening, desgevallend verminderd met de kosten van de retourzegel en kredietkaart betaling, of cash als u het binnenbrengt in de winkel.
Wenst u hetzelfde artikel maar in een andere maat, ontvangt u van ons een orderbevestiging. Wij sturen u het artikel in de juiste maat na ontvangst van het vorige artikel. In geval een ring op maat moet worden gezet, dit geldt enkel voor gouden ringen, moet u rekenen op een levertermijn van 1 week na ontvangst.
Heeft u nog vragen dan kan u ons altijd contacteren per mail of telefonisch bereiken tijdens onze openingsuren op 056/75.51.80
U vindt de uitgebreide voorwaarden voor retourneren op Artikel 7 van onze algemene voorwaarden.
- Vraag per mail onze retourzegel aan
- Breng het artikel terug binnen in onze winkel, in dit geval heeft u geen retourkosten
- Liever zelf uw retourzending regelen
Retouradres
Pascale Vanhoutteghem - Avelgemstraat 8 -8550 Zwevegem (BE)
RETOUR VOORWAARDEN & KOSTEN
Wenst u het goed te retourneren - mag niet gedragen zijn, en mag niet zijn gemaakt volgens de specificaties van de klant, vb met gravure,... - dan kan u zich beroepen op het herroepingsrecht met een termijn van 14 kalenderdagen, die ingaat op moment van ontvangst van het goed. Voor bestellingen geplaatst tussen 29/11 en 22/12 geldt een retourrecht van 1 MAAND ipv 14 dagen , te rekenen vanaf ontvangst van het goed. zo kan u met gerust hart uw cadeau shoppen !Wij sturen gratis goederen op vanaf € 69 en kunnen helaas de retourkosten niet op ons nemen, de verzendkosten zijn daarom op kosten van de klant. Kosten retourzegel : € 6,5 (België), € 8 (Nederland)
De terugbetaling gebeurt binnen max. 14 kalenderdagen na ontvangst van het goed in oorspronkelijke staat. U krijgt het volledig betaalde bedrag teruggestort op uw bankrekening, desgevallend verminderd met de kosten van de retourzegel en kredietkaart betaling, of cash als u het binnenbrengt in de winkel.
Wenst u hetzelfde artikel maar in een andere maat, ontvangt u van ons een orderbevestiging. Wij sturen u het artikel in de juiste maat na ontvangst van het vorige artikel. In geval een ring op maat moet worden gezet, dit geldt enkel voor gouden ringen, moet u rekenen op een levertermijn van 1 week na ontvangst.
Heeft u nog vragen dan kan u ons altijd contacteren per mail of telefonisch bereiken tijdens onze openingsuren op 056/75.51.80
U vindt de uitgebreide voorwaarden voor retourneren op Artikel 7 van onze algemene voorwaarden.
Snel navigeren
Categorieën
Contact / service
Juwelier Vanhoutteghem
Avelgemstraat 8
ZWEVEGEM
BE 0678.321.394
056/75.51.80
info@juweliervanhoutteghem.be
Openingsuren
ma.: 13u30 - 18u30
di. , woe., vr. : 9u - 12u15 / 13u30 - 18u30
do: 9u -12u15
za. 9u - 12u15/13u30 - 18u
